Questions fréquentes
~ Comment Commander ?
~ Modes de Paiement
~ Frais d'Expédition
~ L'Entreprise
~ Pourquoi s'Inscrire ?
~ Questions Fréquentes
~ Comment Commander ?
Tout d'abord, il est nécessaire de vous enregistrer. Cela ne prend que quelques instants et permet de sauvegarder vos coordonées postales pour vous éviter d'avoir à les ressaisir à l'avenir.
Pour vous inscrire, vous devrez choisir un pseudonyme.
Pour cela, évitez les adresses e-mail, ainsi que les lettres "." et "@", qui coupent votre pseudonyme en 2 et vous empêcheraient de pouvoir vous connecter. Préférez ainsi utiliser les lettres de l'alphabet de a à z et les chiffres de 0 à 9. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un pseudonyme à rallonge, nous vous déconseillons les pseudonymes de plus de 10 lettres ou chiffres, qui deviennent ensuite difficiles à mémoriser.
Exemples de bons pseudos:
jean24
estelle121070
nicolasroux
Il est ensuite nécessaire de vous identifier. Rentrez votre login et votre mot de pass.
Cela ne fonctionne pas? Vérifiez bien de n'avoir pas oublié de chiffre ou de lettre dans votre pseudonyme et de ne pas vous être trompés de mot de pass. Si vous ne parvenez pas à vous rappeller de l'un de ces éléments, pas de panique.
Envoyez nous un e-mail et nous résoudrons ensemble ce désagrément.
Une fois identifié, il vous suffit de sélectionner les produits que vous désirez commander en les ajoutant à votre panier. Cliquez pour cela sur les petits icônes en dessous des images des produits. N'oubliez pas d'indiquer les quantités désirées. Vérifiez également que nous disposons bien du stock nécessaire, sans quoi l'expédition serait retardée de plusieurs jours selon les produits!
Une fois vos achats terminés, cliquez sur "Terminer ma commande" dans la colonne de droite. Vérifiez bien que tous les produits désirés sont dans votre caddie, puis cliquez sur "2.Commander".
Assurez vous que tous les champs de l'adresse de livraison sont bien remplis!
Choisissez alors le mode de paiement que vous désirez utiliser (cliquez sur ce lien pour les découvrir plus en détails)
Indiquez le type de frais de port: Normal pour la france, Etranger pour l'étranger.
Terminez enfin en laissant vos commentaires (si vous désirez quelque chose de particulier pour votre commande, n'hésitez pas à nous le préciser!)
Cliquez enfin sur "Etape Suivante", vérifiez les informations données. Cliquez sur Terminer ma commande, et accédez aux informations relatives au paiement que vous aurez choisi.
_Si vous ne parvenez pas à commander, plusieurs phénomènes peuvent en être l'origine:
-Avez vous bien songé à vous inscrire?
Si non le problème vient tout simplement de là
-Avez vous bien configuré les cookies sur votre ordinateur?
-Si cela ne marche toujours pas (et que vous êtes sur le point de faire une crise de nerfs), ne désespérez pas, et contactez nous tout simplement par e-mail ou par téléphone. Nous essaierons de résoudre ensemble votre problème!
~ Modes de Paiement
Vous avez 2 modes de paiement à votre disposition:
- par chèque ou mandat à l'ordre de A3, à envoyer à l'adresse suivante :
A3
3 rue arthur robert
04100 MANOSQUE
Votre commande vous sera envoyée après réception de votre chèque.
- par virement bancaire :
Banque: BANQUE POPULAIRE
Ville de la banque: MANOSQUE
IBAN : FR76 1680 7001 4431 0080 7921 272
Code banque: 16807
Code GUICHET: 00144
Numéro de compte: 31008079212
Clé RIB: 72
BIC:CCBPFRPPGRE
Votre commande vous sera envoyée après confirmation de réception de vôtre virement
- par carte bancaire :
Le serveur est 100% sécurisé par la BANQUE POPULAIRE et le service !!!!!!!!!, vous ne prenez donc AUCUN risque en utilisant votre carte bleue pour payer votre commande! et en plus vous n'avez pas à attendre pour recevoir votre commande, formidable quoi
Nous vous rappellons également quelques détails sur la loi française vis à vis des fraudes à la carte bancaire sur internet que nous vous invitons à lire:
Depuis l'entrée en vigueur de la loi sur la sécurité quotidienne en novembre 2001, il est possible au porteur d'une carte de contester des opérations frauduleuses effectuées à distance. Il lui suffit de faire opposition auprès de sa banque. Celle-ci est dans l'obligation de recréditer le compte du client dans un délai d'un mois à compter de la réception de la lettre. La banque doit aussi lui rembourser les frais d'opposition et de renouvellement de la carte. Il est possible de déposer une réclamation jusqu'à 70 jours à compter de la date de l'opération contestée.
~ Frais d'Expédition
France Métropolitaine: Métropole francaise (corse, monaco et andore compris). Le colis est expédiée par la poste et vous est délivrée en moyenne sous 48h (délais donnés à titre indicatif) après expédition (délais d'expédition moyen: 24h).
Zone 1: FRANCE. LES EXPEDITIONS SE FONT TOUS LES LUNDI.
Zone 2: Les DOM-TOM, la Suisse, la Norvège et la Suède POUR LE MOMENT NE POURRONT PAS ETRE LIVRES
Zone 3: Le Canada et les Etats-Unis POUR LE MOMENT NE POURRONT PAS ETRE LIVRES
Montant Commande
France Métropolitaine
Étranger zone 1
Étranger zone 2
Étranger zone 3
de 0 à 49,99 euros
6 euros
de 50 à 99,99 euros
15 euros
au-delà de 100 euros
gratuit
~ L'Entreprise
Qui sommes nous ?
A3 est une jeune entreprise visant à vous offrir des produits de qualité à des prix abordables pour tous et toutes, et tant que possible inférieurs à ceux proposés généralement.
Tous les produits que vous trouverez ici ont été sélectionnés avec soin, car c’est l’un des points que nous jugeons essentiels.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, c’est pourquoi nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre au mieux à toutes vos attentes et vous guider dans vos recherches et vos achats .
Notre devise: Qualité, Efficacité, Convivialité, Plaisir, satisfaction et nouveauté
Passez un excellent moment dans notre boutique
Etes vous une vraie boutique?
Nous sommes pour notre part une boutique dite "virtuelle" et réel, c'est à dire que nous disposons d un magasin fixe dans une ville,
Raison Sociale: A PUISSANCE 3
Site web: A-3.FR
Siège social : 3 RUE ARTHUR ROBERT 04100 MANOSQUE. FRANCE
SIRET: 452 819 626 000 14
TVA Intracommunautaire: FR80 452 819 626
Code APE: 524J
RCS: R.C.S MANOSQUE
Comment nous joindre?
TEL/FAX: 04 92 72 36 01
ADRESSE: A3 3 RUE ARTHUR ROBERT 04100 MANOSQUE
MAIL: contacta-3.fr
Pourquoi s'Inscrire?
- Vous inscrire ne prend que quelques secondes
- C'est nécessaire pour pouvoir commander
- En vous inscrivant vous bénéficierez d un espace VIP qui vous fera profiter d'offres que nous ne pratiquerons pas nécessairement dans notre magasin
- Vos informations ne sont divulguées à personne
- Vous serez automatiquement informés des nouveautés et prix en baisse!
Bien sûr tout cela est totalement gratuit, alors pourquoi hésiter? Cela ne vous engage à rien, mais peut vous faire gagner sur le long terme :-)
Ne perdez plus de temps et inscrivez vous
~ Questions Fréquentes
Moi les commandes par internet, j'ai pas confiance!! On voit pas, on sait pas ce qu'on achète, et puis on sait pas à qui on achète! Ca pourrait être "une arnaque"
Vous avez eu raison de nous envoyer un mail comme celui ci, et votre raisonnement est justifié. Beaucoup de boutiques sur le web ne sont pas de vraies entreprises, mais des sites qui en profitent pour revendre des produits de façon plus ou moins légale....
Ce n'est pas notre cas. Comme expliqué dans L'Entreprise nous sommes une vraie boutique, si vous vous inquietez il vous suffit de vous rendre dans la chambre de commerce la plus proche de chez vous et de leur donner notre numéro SIRET pour vérifier que nous existons bien ou d'appeler le magasin
Sur internet, il est vrai que l'on ne voit pas ce que l'on achète, et c'est là que se fait toute la différence entre une mauvaise et une bonne boutique, entre celle qui écoule ce qu'elle a en stock (souvent de mauvaise qualité), et celle qui prend du temps pour sélectionner ce qu'elle envoie. En toute modestie, nous pensons (et espérons) appartenir à la seconde catégorie. Nous sélectionnons attentivement les produits que nous vous envoyons, il m'arrive parfois de passer plus de 20 à 30 minutes simplement pour choisir les plus beau articles à vous envoyer dans notre stock. Et d'après les commentaires généraux, je crois que nous ne faisons pas de trop mauvais choix :-)
Les produits sont ils les mêmes que ceux trouvables ailleurs ?
Vous pourrez constater sur de nombreux produits le sigle "OM" de differente couleur. Cela signifie que ces produits sont d'une très belle qualité, rarement trouvable sur le marché.
Nous avons essayé d' offrir des prix inférieurs à ceux du marché sur l’ensemble des produits que nous proposons, y compris sur ces produits de grande qualité que vous trouverez souvent sur le site à des prix inférieurs à ceux d'habitude proposés ailleurs pour une qualité moindre!!!
Et vous comptez en rester là ?
Non, et bien au contraire ! Nous cherchons constamment de nouveaux fournisseurs pour pouvoir faire encore plus baisser les prix et proposer des produits toujours meilleurs, mais également pour vous proposer certains produits introuvables ailleurs ! N'hésitez donc pas à revenir fréquemment, vous serez, je l'espère, agréablement surpris....
Mais alors, votre boutique, c’est le paradis ?
On essaye :o)
